La excelencia del software en postventa

Hemos introducido un nuevo sistema informatico www.tidyant.com para la gestión de las reparaciones que en todo momento se controla el proceso, los simplifica y vincula automáticamente la información con los clientes a través de dispositivos móviles, ordenadores, tablets. El cliente sabrá en todo momento en que situación esta su reloj, evitando al consumidor llamadas inoportunas, facilidad en la gestión de su reparación aceptar o rechazar los presupuestos directamente.

Hemos dispuesto de una caja de luz y una cámara HD, para fotografiar todos los detalles del reloj y tener un control en todo momento.

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CRITERIOS DE HERMETICIDAD y Control de hermetismo según la norma ISO 2281 y 6425

Los relojes poseen un cierto grado de hermeticidad (o de «resistencia»), expresado en metros o en bares (1 bar = 10 m). Atención: la indicación del grado de hermeticidad en metros es una norma técnica que no se corresponde con una profundidad absoluta. La mención «sumergible hasta XX m» no significa que el reloj pueda llevarse sin más a esta profundidad, sino simplemente que resiste a una presión equivalente a una inmersión estática de XX m de profundidad. Los movimientos del usuario del reloj (zambullidas, saltos, natación, etc.), así como la fuerza del agua (chorros de ducha, corrientes de ríos, cascadas, etc.) pueden incrementar considerablemente la presión. El cuadro siguiente indica cuáles son las actividades posibles o a evitar en función del grado de estanqueidad de su reloj.

VÁLVULA DE HELIO
Los relojes herméticos a grandes profundidades (1.000 m a 3.000 m) van dotados de válvulas de helio. Este dispositivo altamente profesional permite compensar las diferencias de presión entre el exterior y el interior de la caja. A partir de una sobrepresión interna de aproximadamente 3 bares, la válvula libera automáticamente el helio acumulado durante la estancia en profundidad, evitando de este modo el estallido de la caja.

CINCO PRECAUCIONES INELUDIBLES EN MATERIA DE HERMETICIDAD
1- No accionar nunca los pulsadores del cronógrafo debajo del agua o cuando el reloj está mojado.

2- No extraer ni accionar nunca la corona debajo del agua o cuando el reloj está mojado (tanto si se trata de una corona sencilla como atornillada).

3- Si su reloj va provisto de una corona atornillada, comprobar que esta última está bloqueada antes de realizar cualquier actividad en medio acuático. Actuar del mismo modo con los pulsadores atornillados.

4- No tratar nunca de abrir la caja uno mismo.

5- En el caso de que aparezca agua o condensación debajo del cristal, enviar rápidamente el reloj a un centro tecnico de relojeria

Barcelona Watch Experience

Durante los dias 7-8-9 de abril se ha realizado el evento Barcelona Watch Experience, donde se realizaron varias actividades, una feria de compra y venta de relojes de lujo, y varias conferencias, una de las mas interesantes desde mi nivel profesional fue la que se realizo sobre los relojes de complicación, donde la marca suiza AKRIVIA en manos de su maestro relojero Rexhep Rexhepi, un joven relojero constructor artesanal de estos relojes, el evento estuvo presididio por Naomi Barokas y Franc Vila, fue un acto donde pudimos observar la artesania de estos relojes totalmente realizamos manualmente como los clasicos relojes tradicionales y añadiendo las complicaciones actuales

Trainning Suunto Diving

El pasado 24 de febrero coincidiendo con el Salón de la Inmersión, la casa Suunto nos hizo la formación de los ordenadores de buceo para homologarnos como Centros Tecnicos Autorizados de su marca para el mantenimiento.

La formación fue impartida por Christoph Stark , responsable tecnico de Europa,

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Tipos de relojes que puedo reparar

Según la Wikipedia, existen una tipología bastante grande de relojes. También puedes encontrar la definición de relojero, pero este no es el caso. Seguramente necesitas reparar relojes que tienes en casa. Así puedes encontrar una clasificación importante.

Además, la clasificación de relojes que puedes encontrar, no todos se pueden reparar. Sería el caso de un reloj de sol. Así que a continuación te expongo relojes que aquí podemos reparar.

Sin embargo, hay una serie de relojes que vale la pena que tengas en cuenta si los necesitas reparar:

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Reloj con alarma. 1660-70

Reloj de bolsillo

Son relojes con una cadena y que suelen tener una tapa. Este tipo de relojes, se han puesto de moda. Son mecánicos y exige que de cuando en cuando les hagas un mantenimiento. Recuerda que en un post anterior ya vimos como un reloj de mecanismo complejo puede tener entre 500 y 600 piezas.

Reloj de Ajedrez

Es un tipo de reloj mecánico, aunque ahora existan digitales para delimitar el tiempo que dura una partida. Su mecanismo es robusto, pero son relojes que se pueden estropear, como cualquier reloj mecánico.

Reloj de cuarzo

Es un tipo de reloj que tiene una pieza de cuarzo que genera los impulsos para que el segundero funcione.

Reloj de péndulo

Este tipo de reloj, lleva un péndulo oscilante que es el que marca el tiempo. Si tienes un reloj así, piénsatelo mucho antes. Sus reparaciones suelen ser caras. Así que te recomiendo que lo mantengas a menudo. Es como un coche antes de pasar la ITV. Cuánto más cuidado, menos has de pagar al mecánico. Tú mismo.

Reloj despertador

Este reloj, aunque prácticamente parece que haya desaparecido, la realidad es otra. Es un reloj mecánico como otro cualquiera. Aunque es verdad que estos relojes han sido prácticamente sustituidos por móviles, tabletas o por relojes electrónicos.

Dónde puedo llevar a reparar relojes

Después de que hayas leído todos estos tipos de relojes, es posible que tengas alguno de ellos en tu casa y lo necesites reparar. En esto yo te puedo ayudar en la página de contacto donde puedes encontrar el teléfono y el formulario de contacto.

TIPOS DE RELOJES de Taller de relojeria Manel Alabart

Artes y oficios. El Relojero

Arte y oficios.El Relojero. En un reloj con mecanismo simple puede haber una media de unas 180 piezas, mientras que mecanismos más complicados pueden llegar a las 500 – 600 piezas. Para realizar la puesta a punto de un mecanismo nuevo puede llevar un año.

Training Omega Coaxial 2500 y 8500

El pasado día 25 y 26 de noviembre se realizo el training  de los movimientos Omega 2500 y 8500, donde nos explicaron las particularidades y formas de trabajar esas maquinas, antes realizamos el OWME donde nos sometieron a una evaluación del movimiento 1120.

Manel Alabart Rellotgers